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Analista Backoffice Comercial
Grupo Foortune
schedule Publicado há 12 dias
Localização Joinville, SC
Tempo integral
1 vaga
Com experiência
Área: Administração
Descrição:

VAGA PARA A CIDADE DE JOINVILLE

Grupo Foortune em parceria com a I3C Soluções.

 

Somos uma integradora de soluções em tecnologia, aplicadas para solucionar desafios na indústria brasileira. Entregamos soluções específicas, compreendidas e identificadas individualmente, em um serviço que busca agregar valor ao negócio dos nossos clientes.

 

Nossos Produtos:

- Segurança Eletrônica

-Conectividade 

-Indústria 4.0

 

Nossos Valores:

-Comprometimento com o resultado;

-Entrega com Excelência;

-Inovação;

-Integridade;

-Empatia.

 

Estamos contratando um profissional que irá atuar como Backoffice da área comercial, sendo assim um(a) Analista Backoffice Comercial.

 

Principais Responsabilidades e Habilidades Necessárias:

Apoio Administrativo ao Time Comercial: Fornecer suporte contínuo aos vendedores e ao arquiteto de soluções, cuidando das tarefas burocráticas e organizacionais para que possam focar no atendimento e desenvolvimento de projetos.

Gestão de Documentação e Contratos: Organizar, revisar e manter atualizados todos os documentos comerciais, incluindo propostas, contratos, relatórios de vendas, cotações e demais registros, assegurando precisão e conformidade com os padrões da empresa.

Controle de Processos e Prazos Internos: Monitorar e garantir o cumprimento de prazos para propostas e projetos, alinhando-se com a equipe para que as entregas ao cliente sejam feitas de forma organizada e pontual.

Interface com Outras Áreas: Colaborar com os departamentos de finanças, logística e operações para facilitar o processo de vendas, desde a cotação até a finalização do pedido, evitando gargalos e promovendo sinergia entre as áreas.

Elaboração e Análise de Relatórios: Preparar relatórios de desempenho e status de vendas para auxiliar o time comercial no acompanhamento de metas e indicadores, além de gerar insights para a tomada de decisão.

Apoio em Ferramentas de CRM e Gestão de Pipeline: Atualizar e manter o CRM e outras ferramentas de acompanhamento de clientes e vendas, garantindo que todas as informações estejam sempre precisas e completas.

Organização e Proatividade: Manter um ambiente de trabalho altamente organizado, antecipando as necessidades do time comercial e sugerindo melhorias nos processos administrativos e de controle.

Realizar o primeiro atendimento: Receber e realizar o primeiro atendimento ao cliente, seja por telefone, e-mail e/ou ferramentas de comunicação para entender a necessidade do cliente e repassar ao time comercial. 

 

 

Requisitos Técnicos

Experiência em Rotinas de Backoffice Comercial: Vivência em suporte administrativo na área comercial, especialmente com atividades de controle de documentação, contratos e relatórios.

Conhecimento em Ferramentas de CRM e Pacote Office: Experiência no uso de ferramentas de CRM para atualização de dados e controle de pipeline, além de habilidades intermediárias em Excel e demais ferramentas do Office para organização e apresentação de dados.

Facilidade com Sistemas de Gestão e Processos (ERP Desejável): Conhecimento básico de sistemas ERP e rotinas de integração entre setores, favorecendo uma gestão fluida das etapas comerciais.

Capacidade Analítica e Atenção aos Detalhes: Habilidade para revisar documentos e dados com precisão, identificando inconsistências e garantindo que todas as informações estejam corretas e alinhadas aos requisitos internos.

 

 

 

Perfil do candidato:

 

 

Organizado(a): Mantém um planejamento claro e segue rotinas estabelecidas, priorizando a eficiência.

Empático(a): Preocupa-se com o bem-estar dos outros, criando um ambiente acolhedor e de suporte.

Resiliente: É capaz de se adaptar a mudanças de forma gradual, mantendo o foco e a consistência.

Disciplina em Rotinas: Segue padrões e rotinas de trabalho de forma consistente, trazendo estabilidade ao ambiente.

Comunicação empática: Tem uma comunicação objetiva, gentil e amigável, focado em transmitir informações de maneira compreensível e respeitosa.

Detalhista: Atenção meticulosa aos detalhes, garantindo precisão nas atividades e processos.

 

Formação:

Administração de Empresas, Gestão Comercial, Processos Gerenciais ou Tecnologia em Gestão de Negócios, 

 

Jornada de Trabalho:

Horário comercial

 

Salário e Benefícios:

-Fixo entre R$ 3.000 e R$ 4.500;

-Cartão Swile;

-Convênio saúde – com coparticipação;

-Assistência odontológica;

-Convênio farmácia;

-Day off;

-Notebook e celular;

-Treinamentos e desenvolvimento.

 

 

Se você tem as qualificações acima mencionadas, gosta de desafios e de se desenvolver, então venha fazer parte do nosso time.

Publicado: 23/12/2024

Expira: 23/01/2025

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